Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Cette politique explique comment relthaxclub collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Collecte des Informations
relthaxclub collecte diverses informations pour fournir nos services d'analyse financière professionnelle. Nous recueillons des données personnelles lorsque vous créez un compte, utilisez nos outils d'analyse, ou interagissez avec notre plateforme.
Types d'informations collectées : Nom, adresse électronique, informations de profil professionnel, données d'utilisation de la plateforme, préférences d'analyse financière, et historique des transactions sur notre plateforme.
- Informations d'identification personnelle fournies lors de l'inscription
- Données d'utilisation et de navigation sur notre plateforme
- Informations sur vos préférences d'analyse financière
- Données techniques relatives à votre appareil et connexion
- Communications que vous envoyez à notre équipe de support
Utilisation des Données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec relthaxclub et fournir des services d'analyse financière de qualité supérieure. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Nous utilisons vos données pour personnaliser les outils d'analyse, générer des rapports financiers pertinents, et maintenir la sécurité de votre compte. Toutes les analyses sont effectuées dans le respect de votre confidentialité.
- Personnalisation des outils d'analyse financière selon vos besoins
- Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
- Communication importante concernant votre compte et nos services
- Recherche et développement pour de nouveaux outils d'analyse
- Conformité aux obligations légales et réglementaires
Protection et Sécurité
relthaxclub met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité.
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés incluant le chiffrement SSL/TLS, l'authentification à deux facteurs, et des systèmes de surveillance continue pour détecter toute activité suspecte.
Vos données financières sont stockées dans des centres de données sécurisés au Canada, conformément aux réglementations locales sur la protection des données. Nous effectuons des sauvegardes régulières et maintenons des plans de récupération en cas d'incident.
Partage des Informations
relthaxclub ne partage vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas strictement nécessaires pour fournir nos services. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent nos standards de confidentialité.
- Fournisseurs de services techniques essentiels à notre plateforme
- Partenaires d'analyse financière pour des données de marché agrégées
- Organismes réglementaires lorsque requis par la loi
- Professionnels juridiques dans le cadre de procédures légales
Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées. Nous ne partageons jamais d'informations à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. relthaxclub respecte pleinement vos droits de confidentialité et facilite l'exercice de ces droits through notre interface utilisateur intuitive.
Droits disponibles : Accès à vos données, rectification, suppression, portabilité, opposition au traitement, et limitation du traitement de vos informations personnelles.
- Consulter et télécharger toutes vos données personnelles
- Modifier ou corriger vos informations de profil
- Supprimer définitivement votre compte et vos données
- Exporter vos données dans un format lisible
- Retirer votre consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès des autorités compétentes
Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services d'analyse financière. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre interface et de mémoriser vos préférences.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies through les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme d'analyse financière.
- Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
- Cookies de personnalisation pour vos préférences d'analyse
- Cookies analytiques pour améliorer nos services
- Technologies de sécurité pour protéger votre compte
Rétention des Données
relthaxclub conserve vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services ou selon les exigences légales. Nous avons établi des politiques claires de rétention pour différents types de données.
Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus trois ans. Les données d'analyse sont conservées pendant cinq ans pour assurer la continuité de nos services.
Après expiration des périodes de rétention, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Transferts Internationaux
Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains services peuvent nécessiter des transferts internationaux de données. Tous les transferts sont effectués conformément aux réglementations canadiennes sur la protection des données.
Nous nous assurons que tous les pays de destination offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos informations personnelles lors des transferts.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous notifierons de tout changement significatif par courrier électronique et through notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
- Notification par courrier électronique pour les changements majeurs
- Alerte sur la plateforme lors de votre prochaine connexion
- Période de transition de 30 jours pour vous adapter aux changements
- Possibilité de refuser les nouveaux termes et fermer votre compte
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, notre équipe de protection des données est à votre disposition.
Adresse : 750 15e Rue, Saint-Zacharie, QC G0M 2C0, Canada Téléphone : +1 780 532 4494 Courriel : info@relthaxclub.sbsDernière mise à jour : 15 janvier 2025